Client advisor

Le sparring partner fiable qui contribue aux nombreux et futurs succès de nos clients.

À propos de Whitefox

Whitefox est une agence fondée par IPM Group SA, spécialisée dans le conseil stratégique et l'implémentation de campagnes digitales pour le compte de nombreuses entreprises et marques en Belgique.

Nous les accompagnons à travers une démarche analytique et agile et veillons à atteindre le plus rapidement possible l'efficience de leurs campagnes de marketing digital. Notre mission consiste à créer de la valeur et à la maintenir à travers toutes les étapes du parcours client.

Mission

La croissance d'une entreprise passe aujourd'hui en grande partie par sa vision stratégique et sa capacité à atteindre ses objectifs grâce à l'efficience du marketing digital. Pour accompagner ces entreprises et les aider à se développer, nous cherchons un Client Advisor expérimenté et prêt à se consacrer à 100% à la réussite de nos clients. Un chasseur d'opportunités rusé capable d'identifier les leviers de croissance et les traduire dans des actions créatives et performantes.

Responsabilités

  • Identifier de réelles opportunités commerciales chez les clients existants et prospects avec lesquels vous cherchez à construire une relation durable en les aidant à définir leurs besoins de type business et en y répondant grâce à votre expertise digitale.
  • Concevoir et présenter auprès des clients existants et prospects vos recommandations stratégiques en leur proposant des solutions digitales adaptées, comme par exemple : l'Inbound Marketing et ses composantes (SEO, SEA, SMO) et le Growth Hacking.
  • Assurer à partir d'une identification claire des besoins des clients toute la démarche de création et de présentation des solutions digitales tout en s'assurant de la disponibilité des ressources, la faisabilité technique et la maitrise précise des coûts.
  • Suivre rigoureusement vos démarches de prospection en établissant un statut régulier des ventes et ce afin de générer de nouveaux revenus. Proposer des initiatives pour augmenter la valeur de votre portefeuille et sa durabilité auprès de l'agence.
  • Développer la notoriété de l'agence sur le marché à travers des campagnes d'Inbound Marketing afin d'augmenter sensiblement l'intérêt de nos clients existants et prospects pour nos solutions et stimuler par cette voie l'acquisition de leads qualifiés.
  • Effectuer une veille proactive sur l'évolution du marketing digital et les nombreuses possibilités de ciblage offertes aux annonceurs. Partager les plus récentes tendances et les best practices afin de renforcer votre réputation de Thought Leader.
  • Représenter fièrement nos clients à l'intérieur et à l'extérieur en suivant régulièrement l'évolution de leurs activités, en participant à leurs événements et en identifiant pour eux de nouvelles opportunités de développement.

Profil

  • Bilingue FR & NL idéal, communication impeccable, bonne maitrise de l'anglais.
  • 3 à 5 années d'expérience dans une position commerciale (publicité/marketing).
  • Master ou baccalauréat en économie, gestion, marketing et/ou communication.
  • Entrepreneur et ultra-motivé, vous êtes un sales driver pour toute notre équipe.
  • Empathique, vous adaptez votre discours à votre interlocuteur (besoins et pitch).
  • Extraverti, vous êtes comme un poisson dans l'eau lors de workshops/networking.
  • Excellentes capacités d'organisation, personnalité rigoureuse, dédiée à ses clients.
  • Capable d'interpréter vite des tendances et les traduire dans des concepts créatifs.
  • Actif à titre professionnel sur les réseaux sociaux pour y renforcer votre crédibilité.
  • Maitrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et habité à utiliser un CRM.
  • Excellentes connaissances des plateformes comme Facebook Ads, Google AdWords.

Pourquoi travailler chez nous ?

  • Vous intégrez une agence digitale composée de spécialistes passionnés par l'évolution du web et des technologies digitales. Un contexte très stimulant enrichi par les nombreux clients dont nous nous occupons tous les jours.
  • Une rémunération attractive accompagnée d'avantages extra-légaux, mais surtout une position unique dans un groupe en pleine phase de transition digitale. Votre expertise sera sollicitée par tous les projets actifs ainsi que par notre cellule Innovation.
  • Un contexte fortement entrepreneurial où votre personnalité compte autant que votre savoir-faire. En rejoignant notre équipe, nous vous assurons une marge de manœuvre importante et une carrière dans un marché en pleine croissance.

Décrochez votre place en tant que Client Advisor en nous envoyant votre CV, votre lettre de motivation et la preuve que vous êtes le chasseur chevronné qu'il nous faut.


Posez votre candidature à : workwithus@whitefox.be